最大80万人に影響＝近畿での音声通信障害―NTTドコモ

こうもトラブル多いと、顧客流失しちゃうんじゃない？大丈夫？


　NTTドコモは8日、近畿2府4県で7日午後に携帯電話が一時つながりにくい状態が発生した通信障害問題について、影響を受けたとみられる利用者が最大約80万人に上ると発表した。音声情報を通信ネットワークにつなぐ交換機が故障したのが原因で、同社はさらに詳しく調査している。
　ドコモでは、7日に音声の通信回線容量を増やす工事をしていたところ、不具合が発生して交換機が故障したとみている。
　障害が起きたのは、同社の携帯電話回線「FOMA」の音声通話。今回は、音楽や動画などを取り込む際のデータ通信サービスには影響はなかったという。