セブンイレブン、小型ＥＶでの商品宅配サービス開始

さすがセブン、いち早くEV使ってはじめるんだね。需要を掘り起こせるか？


　セブン－イレブン・ジャパンは３０日、トヨタ車体が発売した１人乗り小型電気自動車（ＥＶ）「コムス」を使う商品宅配サービスを始めた。他のコンビニ大手もシニア層や主婦を中心に需要が高まっている宅配に参入を検討しているが、セブンは配送業者への委託ではなく、店頭スタッフが届けるサービスを行う。

　井阪隆一セブン－イレブン・ジャパン社長は同日、都内で開かれた宅配サービス開始の式典で「高齢化が進み、働く女性が増加する一方、買い物拠点は減少して不便を感じている人は多い。急いで宅配サービスに対応すべきだと判断した」と話した。

　宅配サービス「セブンらくらくお届け便」は、セブン－イレブンのほぼ全商品が対象。電話注文の商品や店頭で購入した商品を、顧客宅などへ原則として無料で届ける。注文商品が５００円未満の場合は送料１２０円が必要となり、配送範囲は実施店の半径２～３キロを想定している。

　コムスはまず１００台を導入し、３３都道府県で展開予定。９月までに２００台に増やし、１～２年後には全国で３０００台を展開する計画。セブンはすでに、高齢者向け食事宅配サービス「セブンミール」を開始、１週間で１万件を超す注文があるなど好調で、サービスを充実させるためにコムスの導入を決めた。

　ほかのコンビニ大手の宅配サービスは、ローソンが宅配業者と組み、関西の一部店舗で試験的に実施、ファミリーマートは高齢者向け弁当の宅配業者を買収、年内のサービス開始を目指して準備を進めている。